Mentions légales & Conditions du produit
Dernière mise à jour : janvier 2026
Les présentes Conditions s’appliquent à l’utilisation des produits logiciels fournis par quietformat (« nous », « notre », « nos »). En téléchargeant, installant ou utilisant nos produits, vous acceptez ces Conditions.
Les achats sont traités par FastSpring (marchand de référence). Les conditions relatives à la commande, au paiement, aux taxes et à la livraison (livraison numérique) sont régies par les Conditions de vente de FastSpring.
1. Généralités
Les produits quietformat sont des instruments logiciels audio et des outils audio numériques fournis par voie électronique.
2. Politique de remboursement
Étant donné que nos produits sont des logiciels numériques, toutes les ventes sont définitives et non remboursables une fois le produit téléchargé ou activé.
Si vous rencontrez des problèmes techniques vous empêchant d’utiliser le produit conformément à sa description, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@quietformat.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Un remboursement ne pourra être envisagé que si nous ne sommes pas en mesure de fournir une solution fonctionnelle.
Remarque : Nous vous recommandons d’essayer la version d’essai gratuite (free trial version) afin d’évaluer les fonctionnalités et le son avant l’achat.
3. Licence et utilisation
Chaque achat vous accorde une licence non exclusive et non transférable pour utiliser le logiciel à des fins de production musicale personnelle ou commerciale.
Vous pouvez installer le produit sur plusieurs appareils, à condition d’en être l’unique utilisateur.
La redistribution, la revente, le partage ou la mise à disposition publique du produit ou de la clé de licence est strictement interdit(e).
Les produits gratuits, versions d’essai/démo ou licences promotionnelles ne sont pas transférables.
4. Contrat de licence utilisateur final (EULA)
Les conditions détaillées de licence et d’utilisation sont fournies dans l’EULA inclus avec l’installateur et/ou le logiciel. En cas de contradiction, l’EULA prévaut.
5. Données et confidentialité
Nous collectons un minimum de données personnelles, uniquement lorsque cela est nécessaire pour l’assistance et le fonctionnement du produit.
Les données liées au paiement et au passage en caisse sont traitées par FastSpring et sont soumises à la politique de confidentialité de FastSpring (FastSpring’s privacy policy).
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité (Privacy Policy).
6. Limitation de responsabilité
Les produits quietformat sont fournis « en l’état ».
Nous ne sommes pas responsables des pertes, dommages ou incompatibilités résultant de l’utilisation de nos produits.
Il vous appartient de vérifier la compatibilité avec votre système avant l’achat (les configurations minimales sont indiquées sur la page de chaque produit).
7. Assistance
En cas de problème technique, contactez : support@quietformat.com
Nous fournirons une assistance raisonnable afin de vous aider à résoudre le problème.
8. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Corée.
En cas de litige, les tribunaux de Séoul (République de Corée) seront seuls compétents.
9. Mises à jour et modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Toute mise à jour sera publiée sur notre site web.
La poursuite de l’utilisation de nos produits après modification signifie que vous acceptez les Conditions révisées.